ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 24ht ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 24ht รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อตออนไลน์ บาคาร่า และอีสปอร์ต

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริ การของ 24ht ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิกหรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์ คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 24ht นำเสนอบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ 24ht ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และบริษัทโดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิกกับ 24ht มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราถูกใช้งานอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 24ht ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ทั้งชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน: 24ht อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน 24ht ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่แจ้งให้ทราบโดยทันที

• ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันอาจถูกตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย

24ht รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น 24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

24ht มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โปรแกรม VIP และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด: หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ 24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: 24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 24ht ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกตามดุลยพินิจของบริษัท
• สำหรับการพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของแต่ละสมาคมกีฬา
• 24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ตามตามดุลยพินิจของบริษัท

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ 24ht สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่บริษัท
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบช่องโหว่ต้องแจ้งบริษัททันที
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24ht รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ 24ht หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 24ht โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

24ht ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 24ht จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อบริษัทหรือสมาชิกรายอื่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 24ht ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 24ht ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและบริษัท ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย